Logotip
Kontakt

Pravne informacije

Zadnja posodobitev: 20. oktober 2026.

Ta stran vsebuje pravne informacije o spletnem mestu anchorixa in o gospodarski družbi, ki to spletno mesto upravlja. Namenjena je obiskovalcem, naročnikom, udeležencem usposabljanj, poslovnim partnerjem in drugim uporabnikom spletnega mesta. Povzema podatke o operaterju, pogojih dostopa in uporabe spletnega mesta, pravicah intelektualne lastnine, omejitvah odgovornosti, obdelavi osebnih podatkov, piškotkih in pravicah potrošnikov. Pripravljena je po slovenski zakonodaji, zlasti po Zakonu o gospodarskih družbah (ZGD-1), Zakonu o varstvu potrošnikov (ZVPot), Zakonu o elektronskih komunikacijah (ZEKom-1) in Zakonu o varstvu osebnih podatkov (ZVOP-2), ter po Splošni uredbi o varstvu podatkov (Uredba (EU) 2016/679, v nadaljevanju GDPR).

1. Identiteta operaterja spletnega mesta in njegova vloga

Operater in upravljavec spletnega mesta je anchorixa, gospodarska družba s sedežem v Republiki Sloveniji, ki deluje na področju razvoja vodstvenih in voditeljskih kompetenc. Njena dejavnost obsega načrtovanje in izvedbo izobraževalnih programov za vodje, usposabljanje timov, individualno in skupinsko vodenje (coaching), razvoj kompetenčnih modelov ter organizacijsko svetovanje podjetjem, ustanovam in posameznikom.

Operater nastopa v dveh med seboj ločenih vlogah. Prvič, kot ponudnik storitev: ko oddate povpraševanje, naročilo ali se prijavite na program, postane operater vaš pogodbeni partner, za storitev pa veljajo pogodba, Splošni pogoji poslovanja in morebitni posebni pogoji posameznega programa. Drugič, kot upravljavec spletnega mesta: operater določa vsebino, videz in tehnično delovanje spletnega mesta, zbira osnovne statistične podatke o obisku, odgovarja za objavljeno vsebino in določa pravila uporabe, opisana v tem obvestilu.

Vsebino spletnega mesta v celoti pripravi in objavi operater oziroma njegovi pooblaščeni sodelavci, zato za objavljeno vsebino odgovarja kot njen izdajatelj. Za vprašanja o delovanju spletnega mesta je pristojen operater, za vprašanja o posameznem programu pa se uporabijo podatki iz ponudbe, naročilnice ali pogodbe.

2. Pravna oblika, registrski podatki, davčne številke in odgovorne osebe

Slovenski Zakon o gospodarskih družbah v 45. členu določa, katere podatke mora gospodarska družba navajati na listinah in obvestilih, ki jih pošilja posameznim osebam. Med obvezne sestavine sodijo firma oziroma naziv, sedež družbe, navedba registra, v katerega je družba vpisana, matična številka, pri delniških družbah pa tudi višina osnovnega kapitala in višina neplačanega vpisanega kapitala. Enaka pravila veljajo za naročilnice in za poslovno korespondenco v elektronski obliki. Spodnji podatki so zato objavljeni na enem mestu in jih je mogoče neposredno uporabiti pri preverjanju identitete poslovnega partnerja.

  • Naziv oziroma firma: anchorixa
  • Pravna oblika: delniška družba (d.d.)
  • Sedež družbe: Klemenčičeva ulica 16, 1000 Ljubljana, Slovenija
  • Matična številka: 5385334000
  • Davčna številka: 77813065
  • Identifikacijska številka za DDV: SI77813065
  • Osnovni kapital: 1.398.962,77 EUR
  • Register: sodni register Republike Slovenije; družba je vpisana tudi v Poslovni register Slovenije, ki ga vodi Agencija Republike Slovenije za javnopravne evidence in storitve (AJPES)

2.1. Zastopanje in odgovorne osebe

Družbo zastopa uprava. Predsednik oziroma predsednica uprave in morebitni drugi člani uprave so vpisani v sodni register, njihova imena pa so javno dostopna v registru in se na utemeljeno zahtevo posredujejo vsakomur, ki izkaže pravni interes. Za posamezna strokovna področja operater določi odgovorne osebe, ki vodijo programe, in osebo, odgovorno za varstvo osebnih podatkov oziroma za sprejem zahtev v zvezi z osebnimi podatki. Za vsebino spletnega mesta in za izvajanje tega obvestila odgovarja operater.

2.2. Licence, pooblastila in javnoveljavni programi

Operater izvaja programe strokovnega usposabljanja in svetovanja. Če je za posamezen program potrebna javna veljavnost, akreditacija ali posebno dovoljenje, je to izrecno navedeno v opisu programa oziroma v ponudbi, skupaj z nazivom organa, ki je dovoljenje izdal, in obdobjem veljavnosti. Operater ne opravlja dejavnosti, za katere bi bilo potrebno dovoljenje Banke Slovenije, Agencije za trg vrednostnih papirjev ali drugega finančnega nadzornega organa; družba ni kreditna institucija, zavarovalnica, pokojninska družba ali ponudnik plačilnih storitev. Vsa potrdila in dokazila o izpolnjevanju pogojev so na vpogled v prostorih operaterja, dodatna vprašanja pa lahko naslovite na elektronski naslov iz točke 3.

3. Sedež, kontaktni podatki in način komuniciranja

Naslov sedeža in naslov za pošiljanje pošte: Klemenčičeva ulica 16, 1000 Ljubljana, Slovenija

Elektronska pošta: [email protected]

Telefon: +386 40 839 412

Sedež družbe je naslov, vpisan v poslovni register, in hkrati naslov, na katerega je mogoče nasloviti uradno pošto, vročitve in zahtevke. Pisna obvestila, poslana na naslov sedeža, se štejejo za prejeta z dnem, ko jih operater prejme; če se pošiljka vrne kot neprevzeta, se šteje, da je bila vročitev opravljena z dnem, ko je bila pošiljka prvič poskusila vročiti. Sporočila, poslana po elektronski pošti, se štejejo za prejeta naslednji delovni dan po odpremi, če operater ne odgovori prej.

Za splošna vprašanja je na spletnem mestu na voljo kontaktni obrazec na strani Kontakt. Obrazec ni primeren za nujna pravna obvestila, odpovedi pogodb ali preklice privolitev, ki morajo biti poslani tako, da je mogoče dokazati prejem. Sprememba kontaktnih podatkov velja za naprej in ne vpliva na že sklenjena razmerja; če se podatki spremenijo, bo operater posodobil tudi to stran.

4. Namen, obseg in ciljno občinstvo spletnega mesta

Spletno mesto anchorixa je namenjeno predstavitvi operaterja, njegovih programov in strokovnih vsebin s področja vodenja, razvoja voditeljskih kompetenc in organizacijskega razvoja. Spletno mesto omogoča informiranje, povpraševanje in oddajo prijav, objavo strokovnih prispevkov ter vzpostavitev stika s strokovnimi sodelavci operaterja.

4.1. Kaj spletno mesto ponuja

  • opise programov, delavnic in svetovalnih storitev ter njihovih ciljev;
  • možnost oddaje povpraševanja, prijave na program ali naročila svetovanja;
  • strokovne članke, primere dobrih praks in obvestila v spletnem dnevniku;
  • informacije o operaterju, njegovih sodelavcih in načinih sodelovanja;
  • pravne in kontaktne informacije, potrebne za varen in predvidljiv poslovni odnos.

4.2. Ciljno občinstvo in meje uporabe

Vsebina je namenjena polnoletnim osebam, predvsem vodjem, kadrovskim strokovnjakom, podjetnikom, predstavnikom organizacij in drugim strokovnjakom, ki se ukvarjajo z razvojem ljudi. Spletno mesto ni namenjeno otrokom in mladoletnim osebam, zato operater ne zbira namerno podatkov o otrocih; če ugotovite, da so bili taki podatki posredovani, nas o tem obvestite. Vsebina je informativne in izobraževalne narave ter ne pomeni pravnega, davčnega, medicinskega ali psihoterapevtskega nasveta. Spletno mesto je v slovenščini; morebitne različice v drugih jezikih so informativne narave, ob neskladju pa velja slovensko besedilo.

5. Dostop do spletnega mesta in pravila sprejemljive uporabe

Do spletnega mesta lahko dostopate brezplačno in brez registracije. Operater si prizadeva za nemoteno delovanje, vendar lahko dostop občasno omeji ali prekine zaradi vzdrževanja, varnostnih ukrepov ali razlogov, na katere ne more vplivati. Uporabnik je dolžan uporabljati spletno mesto v skladu z zakonom, tem obvestilom in Splošnimi pogoji poslovanja.

5.1. Dovoljena uporaba

Dovoljeno je brskanje po vsebini, branje člankov, pošiljanje povpraševanj prek kontaktnega obrazca, prijavljanje na programe ter shranjevanje posameznih vsebin za lastno, nekomercialno uporabo, skupaj z navedbo vira.

5.2. Prepovedana ravnanja

  • avtomatizirano zajemanje, kopiranje ali množično prenašanje vsebine brez predhodnega pisnega soglasja operaterja;
  • poskusi nepooblaščenega dostopa do sistema, baz podatkov ali zaščitenih delov spletnega mesta ter preizkušanje ranljivosti brez dogovora;
  • vnašanje zlonamerne programske opreme, škodljivih povezav ali vsebin, ki kršijo pravice tretjih oseb;
  • pošiljanje lažnih, zavajajočih ali nadležnih sporočil, tudi v obliki neželene pošte;
  • uporaba imena, logotipa ali blagovne znamke operaterja na način, ki bi ustvarjal vtis povezanosti, ki ne obstaja;
  • ravnanja, ki bi otežila ali onemogočila uporabo spletnega mesta drugim uporabnikom.

5.3. Uporabniški prispevki, ocene in mnenja

Na spletnem mestu ne objavljamo uporabniških ocen, zvezdic in mnenj o izdelkih ali storitvah. Sporočila uporabnikov, poslana po kontaktnem obrazcu ali po elektronski pošti, obdelamo izključno za namen obravnave njihove zahteve, razen če uporabnik izrecno dovoli drugačno uporabo. Operater ni zavezan objaviti ali odgovoriti na poslano sporočilo, lahko pa sporočilo zavrne ali prekine komunikacijo, če je žaljivo, nezakonito ali očitno namenjeno zlorabi.

6. Avtorske pravice, blagovne znamke in dovoljena uporaba vsebine

Vsa vsebina spletnega mesta, vključno z besedili, opisi programov, delovnimi listi, metodologijami, primeri, fotografijami, grafikami, videoposnetki, logotipi, imenom in grafično podobo, je predmet avtorske in sorodnih pravic ter pravic industrijske lastnine. Imetnik pravic je operater ali tretje osebe, ki so operaterju dovolile uporabo. Oznake, ki jih operater uporablja v okviru svoje dejavnosti, so lahko zaščitene blagovne znamke in jih ni dovoljeno uporabljati brez predhodnega pisnega soglasja.

6.1. Kaj je dovoljeno

  • branje in ogled vsebine za osebno informiranje;
  • kratkotrajno navajanje posameznih odlomkov z jasno navedbo vira in avtorja;
  • povezovanje na posamezno stran spletnega mesta, če povezava ne ustvarja vtisa lažnega partnerstva.

6.2. Kaj ni dovoljeno

  • razmnoževanje, predelovanje, razširjanje ali javna priobčitev vsebine v celoti ali v večjih delih brez soglasja;
  • uporaba delovnih listov, metodologij ali programov pri lastni komercialni dejavnosti;
  • odstranjevanje ali spreminjanje navedb avtorstva, logotipov in drugih oznak;
  • ustvarjanje predelav, ki bi lahko škodovale ugledu operaterja.

Ob sumu kršitve lahko operater zahteva prenehanje kršitve, odstranitev vsebine in povračilo škode; kršitve lahko prijavi tudi pristojnim organom. Navedena pravila ne posegajo v zakonske omejitve avtorske pravice, kot je pravica do citiranja, in ne preprečujejo uporabe vsebine v okviru, ki ga zakon izrecno dovoljuje.

7. Točnost vsebine, razpoložljivost in omejitev odgovornosti

Operater si prizadeva, da so informacije na spletnem mestu točne in ažurne, vendar vsebina odraža stanje v času objave in je lahko splošna. Podatki o programih, terminih, cenah in razpoložljivosti so informativni; zavezujoči postanejo šele v ponudbi, naročilnici ali pogodbi. Operater ne jamči, da bo vsebina ustrezala vsakemu posameznemu namenu ali pričakovanju uporabnika.

7.1. Razpoložljivost spletnega mesta

Spletno mesto je na voljo po načelu prizadevanja za stalno razpoložljivost, ne pa kot storitev z zagotovljeno stopnjo razpoložljivosti. Do prekinitev lahko pride zaradi vzdrževalnih del, posodobitev, tehničnih napak, napadov ali višje sile. Operater ne odgovarja za škodo, ki bi nastala zaradi nedostopnosti spletnega mesta, razen če jo je povzročil naklepoma ali iz hude malomarnosti.

7.2. Omejitve odgovornosti in pravice potrošnikov

V največjem obsegu, ki ga dopušča slovensko pravo, operater ne odgovarja za posredno škodo, izgubljeni dobiček, izgubo podatkov ali poslovne priložnosti, nastale zaradi uporabe ali nezmožnosti uporabe spletnega mesta. Te omejitve ne veljajo za odgovornost za naklep ali hudo malomarnost, za škodo na življenju in zdravju, za kršitve osebnostnih pravic in za primere, v katerih zakon odgovornosti ne dovoljuje izključiti. Pravice potrošnikov po Zakonu o varstvu potrošnikov, vključno s pravicami iz stvarne in pravne napake ter z jamstvom za skladnost storitve, ostanejo v celoti nespremenjene. Rezultati usposabljanj in svetovanj so odvisni od udeležencev in njihovega okolja, zato njihovega doseganja ni mogoče vnaprej zagotoviti.

8. Zunanje povezave in vsebina tretjih oseb

Spletno mesto lahko vsebuje povezave na spletna mesta tretjih oseb ter vgrajene vsebine, na primer videoposnetke, zemljevide ali vsebine družabnih omrežij. Operater teh vsebin ne nadzoruje in ne odgovarja za njihovo vsebino, točnost, razpoložljivost, varnost, piškotke ali način obdelave osebnih podatkov. Povezava ne pomeni, da operater potrjuje ali priporoča tretjo osebo ali njeno storitev.

Preden obiščete povezano spletno mesto ali dovolite nalaganje vgrajene vsebine, priporočamo, da se seznanite z njegovimi pogoji uporabe in politiko zasebnosti. Če povezava ne deluje, vodi na neprimerno vsebino ali je po vašem mnenju zavajajoča, nas o tem obvestite po elektronski pošti; povezavo bomo preverili in po potrebi odstranili. Vgrajene vsebine se praviloma naložijo šele po vašem soglasju, da se prepreči samodejno prenašanje podatkov tretjim osebam.

9. Varstvo osebnih podatkov in preglednost obdelave

Operater je upravljavec osebnih podatkov v skladu z GDPR in ZVOP-2. V tem poglavju so povzeti bistveni elementi obdelave; podrobnejše informacije, vključno z natančnimi obdobji hrambe in seznamom pogodbenih obdelovalcev, so navedene v Politiki zasebnosti. Osebne podatke obdelujemo le v obsegu, ki je potreben za posamezen namen, in jih ne uporabljamo za namene, o katerih niste bili obveščeni.

9.1. Katere podatke obdelujemo in za katere namene

  • podatke iz kontaktnega obrazca in elektronske pošte (ime, organizacija, elektronski naslov, telefon, vsebina sporočila) za odgovor na povpraševanje in pripravo ponudbe;
  • podatke o naročnikih in udeležencih programov za izvedbo pogodbe, izdajo računov in potrdil o udeležbi;
  • tehnične podatke o obisku (naslov IP, vrsta naprave in brskalnika, ogledane strani) za varnost, preprečevanje zlorab in statistiko obiska;
  • podatke za obveščanje o programih in novicah, če ste se na obveščanje prijavili;
  • podatke, ki jih moramo hraniti po zakonu, na primer računovodske in davčne evidence.

9.2. Pravne podlage in obdobja hrambe

Obdelava temelji na: vaši privolitvi (na primer pri prijavi na obveščanje in pri neobveznih piškotkih), sklenjeni pogodbi oziroma izvedbi predpogodbenih korakov, zakonski obveznosti (računovodstvo, davki) in zakonitem interesu operaterja (varnost spletnega mesta, uveljavljanje pravnih zahtevkov, preprečevanje zlorab). Podatke hranimo le toliko časa, kolikor je potrebno za dosego namena: povpraševanja največ do zaključka komunikacije oziroma do poteka roka za uveljavljanje zahtevkov, pogodbene in računovodske podatke za obdobja, ki jih predpisujejo davčni in računovodski predpisi, podatke o privolitvah pa do preklica oziroma do poteka obdobja, ki ga določa Politika zasebnosti.

9.3. Pravice posameznikov

  • pravica do dostopa do podatkov in do kopije podatkov, ki se obdelujejo;
  • pravica do popravka netočnih ali nepopolnih podatkov;
  • pravica do izbrisa, če ni več podlage za obdelavo ali je obdelava nedovoljena;
  • pravica do omejitve obdelave in pravica do ugovora obdelavi, vključno s profiliranjem;
  • pravica do prenosljivosti podatkov, ki jih obdelujemo na podlagi privolitve ali pogodbe;
  • pravica do preklica privolitve kadar koli, brez vpliva na zakonitost pretekle obdelave.

9.4. Prejemniki, prenos v tujino in nadzorni organ

Podatke obdelujejo naše pooblaščene osebe in pogodbeni obdelovalci, na primer ponudniki gostovanja, elektronske pošte, analitike in računovodskih storitev, ter zunanji izvajalci programov. Podatke lahko posredujemo tudi pristojnim organom, kadar nas k temu zavezuje zakon. Če se podatki prenašajo zunaj Evropskega gospodarskega prostora, se prenos opravi le ob ustreznih varovalih, kot so sklep o ustreznosti Komisije ali standardne pogodbene klavzule. Če menite, da obdelava krši vaše pravice, se lahko pritožite Informacijskemu pooblaščencu Republike Slovenije ali uveljavljate sodno varstvo; priporočamo, da pred tem naslovite zahtevek na operaterja.

10. Piškotki, podobne tehnologije in e-zasebnost

Zakon o elektronskih komunikacijah določa, da shranjevanje ali branje podatkov iz vaše končne naprave (na primer piškotkov) ni dovoljeno brez vaše predhodne privolitve, razen če je to nujno potrebno za zagotavljanje storitve, ki jo izrecno zahtevate, ali za prenos sporočila po elektronskem komunikacijskem omrežju. Zato ob prvem obisku prikažemo pas z obvestilom, kjer lahko posamezne kategorije piškotkov sprejmete ali zavrnete, svojo odločitev pa kadar koli spremenite.

10.1. Vrste piškotkov

  • nujni piškotki, ki omogočajo delovanje spletnega mesta, varnost in shranjevanje vaše odločitve o piškotkih;
  • analitični piškotki, ki nam pomagajo razumeti, kako se obiskovalci gibljejo po spletnem mestu, in jih uporabimo le z vašim soglasjem;
  • tržni ali oglaševalski piškotki, s katerimi bi vam lahko prikazovali vsebine na drugih mestih; uporabimo jih le z vašim soglasjem in le, če so na spletnem mestu sploh prisotni;
  • piškotki vgrajenih vsebin tretjih oseb, ki se naložijo ob vašem soglasju ali ob interakciji z vsebino.

10.2. Soglasje in upravljanje

Soglasje za neobvezne piškotke je prostovoljno in ga lahko kadar koli prekličete prek nastavitev v pasu za piškotke. Piškotke lahko upravljate tudi v nastavitvah brskalnika, kjer jih lahko izbrišete ali blokirate; blokiranje nujnih piškotkov lahko vpliva na delovanje posameznih funkcij spletnega mesta. Zavrnitev piškotkov ne preprečuje dostopa do vsebine. Podrobnosti, vključno z nazivi piškotkov, njihovimi ponudniki in trajanjem, so navedene v Politiki piškotkov.

11. Naročanje storitev, cene, plačila in vračila

Povpraševanje, oddano prek spletnega mesta, še ni naročilo in ne ustvarja obveznosti za nobeno stran. Pogodba nastane šele, ko operater pisno potrdi naročilo ali ko stranki podpišeta pogodbo oziroma ko se udeleženec prijavi na program skladno z objavljenimi pogoji. Cene so navedene v evrih; če je operater zavezanec za DDV, je davek vključen ali izrecno naveden. Morebitni popusti, posebni pogoji in termini veljajo, dokler so objavljeni oziroma do izteka roka iz ponudbe.

11.1. Plačila in izdajanje računov

Plačila potekajo po bančni nakaznici na podlagi izdanega računa ali po drugem, posebej dogovorjenem načinu. Operater ne shranjuje podatkov o plačilnih karticah; če se uporabi zunanji ponudnik plačilnih storitev, obdelavo podatkov izvaja ta ponudnik v skladu s svojo politiko zasebnosti. Račun se izda v elektronski obliki, razen če je izrecno dogovorjeno drugače.

11.2. Odstop od pogodbe in vračila

Potrošnik ima pri pogodbah, sklenjenih na daljavo, pravico, da v zakonskem roku za odstop od pogodbe obvesti operater o svoji odločitvi, ne da bi navedel razlog; obvestilo lahko pošlje na katerega od kontaktnih naslovov iz točke 3. Če je storitev v celoti opravljena pred iztekom roka in je potrošnik v to izrecno privolil ter bil obveščen, da s tem izgubi pravico do odstopa, pravica do odstopa ne velja; enako velja za digitalne vsebine, dobavljene takoj. Če je odstop veljaven, operater vrne prejeta plačila brez nepotrebnega odlašanja in v rokih, ki jih določa Zakon o varstvu potrošnikov. Postopek, obrazec za odstop in pogoji za vračilo kotizacij so podrobneje urejeni v Politiki plačil in vračil ter v Splošnih pogojih poslovanja.

12. Povezani pravni dokumenti

To obvestilo dopolnjujejo naslednji dokumenti, ki veljajo skupaj in jih najdete na spletnem mestu: Politika zasebnosti, ki podrobno opisuje namene in pravne podlage obdelave, prejemnike, prenos v tujino, obdobja hrambe in pravice posameznikov; Politika piškotkov, ki vsebuje seznam piškotkov, njihove ponudnike, trajanje in način upravljanja soglasij; Splošni pogoji poslovanja oziroma Pogoji uporabe, ki urejajo sklepanje pogodb, obveznosti strank, odgovornost in reševanje sporov; Politika plačil in vračil, ki ureja načine plačila, izdajo računov, odstop od pogodbe in vračila; ter morebitni posebni pogoji posameznega programa in pogosta vprašanja.

V primeru vsebinskega neskladja med dokumenti velja naslednje vrstno pravilo: glede obdelave osebnih podatkov prevlada Politika zasebnosti, glede piškotkov in podobnih tehnologij Politika piškotkov, glede sklenitve in izvedbe pogodbe Splošni pogoji poslovanja oziroma posebni pogoji programa, glede plačil in vračil pa Politika plačil in vračil. To pravno obvestilo ima prednost pri vprašanjih identitete operaterja, registrskih podatkov in dostopa do spletnega mesta. Dokumenti, navedeni v tem poglavju, so na voljo v slovenščini; morebitni prevodi so informativni.

13. Veljavno pravo, pristojna sodišča in pravice potrošnikov

Za to obvestilo in za razmerja, nastala z uporabo spletnega mesta, se uporablja pravo Republike Slovenije. Uporaba Konvencije Združenih narodov o pogodbah za mednarodno prodajo blaga je izključena. Če je uporabnik potrošnik, ga nobena določba tega obvestila ne prikrajša za zaščito, ki mu jo zagotavljajo prisilni predpisi države njegovega običajnega prebivališča.

13.1. Izvensodno reševanje potrošniških sporov

Potrošnik lahko v skladu z Zakonom o izvensodnem reševanju potrošniških sporov vloži predlog pri izvajalcu izvensodnega reševanja sporov ali pri pristojnem telesu, če zanj obstaja podlaga. Predlog lahko vloži tudi prek evropskega spletnega sistema za reševanje sporov, informacije pa so na voljo pri Evropskem potrošniškem centru Slovenija in pri pristojnih nadzornih organih, na primer pri Tržnem inšpektoratu Republike Slovenije. Izvensodno reševanje je prostovoljno in ne posega v pravico do sodnega varstva; operater se lahko v posameznem primeru odloči, da v postopku sodeluje ali ne, če zakon ne določa drugače.

13.2. Sodna pristojnost

Če izvensodni postopek ni uspešen, je za spore med operaterjem in uporabnikom, ki ni potrošnik, pristojno stvarno pristojno sodišče v Ljubljani. Za spore s potrošniki veljajo pravila Zakona o pravdnem postopku o pristojnosti in pravila o krajevni pristojnosti v korist potrošnika; potrošnik lahko toži tudi na sodišču v kraju svojega običajnega prebivališča. Preden začnete sodni postopek, priporočamo, da nam svoj zahtevek pošljete v pisni obliki, da ga poskusimo rešiti sporazumno.

14. Kontakt, spremembe obvestila in datum zadnje posodobitve

Za vprašanja o tem obvestilu, o registrskih podatkih operaterja, o uporabi spletnega mesta ali o uveljavljanju pravic nas lahko kontaktirate po elektronski pošti na naslov [email protected], po telefonu na številko +386 40 839 412 ali po pošti na naslov sedeža Klemenčičeva ulica 16, 1000 Ljubljana, Slovenija. Za zahtevke v zvezi z osebnimi podatki uporabite isti naslov in v sporočilu jasno navedite, katero pravico uveljavljate.

To obvestilo lahko operater kadar koli spremeni, dopolni ali nadomesti, če se spremenijo zakonodaja, storitve, tehnologija ali način delovanja spletnega mesta. Veljavna različica je vedno objavljena na tej strani, skupaj z datumom zadnje posodobitve, ki je naveden na začetku besedila. Spremembe začnejo veljati z dnem objave in ne posegajo v pravice, ki so bile pridobljene pred tem, razen kadar zakon določa drugače. Če sprememba bistveno vpliva na obdelavo osebnih podatkov, bomo o tem obvestili tiste, katerih podatke obdelujemo, po elektronski pošti ali na spletnem mestu. Različica, objavljena 20. oktobra 2026, je trenutno veljavna različica tega pravnega obvestila.